Akut in einer Krise? Hier gibt es sofort Hilfe
Was mich zurückhält
Was passiert in der ersten Stunde?
In der ersten Stunde geht es um Orientierung, nicht um ein Geständnis. Sie erzählen so viel, wie Sie möchten; die Fachperson fragt nach und hilft einzuordnen. Am Ende der psychotherapeutischen Sprechstunde bekommen Sie in der Regel eine schriftliche Einschätzung (PTV 11). Alles auf einmal erzählen müssen Sie nicht.
Was typischerweise passiert
Oft ist das erste Gespräch die psychotherapeutische Sprechstunde: Sie braucht keine Überweisung. Ein Termin dauert meist 25 oder 50 Minuten; bei Erwachsenen sind insgesamt bis zu 150 Minuten möglich, manchmal auf mehrere Termine verteilt.
Die Fachperson möchte verstehen, was Sie belastet, seit wann, und wie Alltag, Arbeit oder Beziehungen darunter leiden. Am Ende steht eine Einschätzung: ob eine Behandlung sinnvoll ist und welche Wege infrage kommen – nicht schon die fertige Lebensgeschichte.
- Sie müssen keine Fachbegriffe können. „Es geht mir schlecht und ich weiß nicht weiter“ reicht als Einstieg.
- Fragen sind normal: Dauer, Alltag, frühere Hilfen, Medikamente, ob Sie sicher sind.
- Sie dürfen nachfragen: Wie geht es weiter? Gibt es einen Platz? Bekomme ich den PTV 11?
Was Sie nicht erzählen müssen
Grenzen gehören dazu. Niemand erwartet, dass Sie in der ersten Stunde alles auspacken.
- Sie entscheiden, worüber Sie noch nicht sprechen wollen. Das dürfen Sie auch sagen.
- Intime Details, alte Verletzungen oder Dinge, die Sie noch sortieren: Die können warten.
- Es gibt kein Skript, das Sie „richtig“ abarbeiten müssen. Stocken und Pausen sind in Ordnung.
- Wenn etwas zu nah kommt, dürfen Sie stoppen oder um ein langsameres Tempo bitten.
Was danach üblich ist
Nach der Sprechstunde erhalten Sie oft den Bogen PTV 11: eine schriftliche Einschätzung mit Empfehlung. Darin kann stehen, dass eine Therapie sinnvoll ist, dass eine andere Hilfe passt – oder dass im Moment keine Behandlung nötig ist. Auch das letzte Ergebnis ist in Ordnung.
Wenn Therapie empfohlen wird, heißt das noch nicht, dass sofort ein Platz frei ist. Dann helfen die nächsten Schritte auf PTV 11 ohne Therapieplatz und beim Zettel fürs Erstgespräch.
Wenn die Angst vor dem Erzählen groß ist
- Schreiben Sie vorher drei Stichpunkte auf – oder nutzen Sie den Zettel fürs Erstgespräch.
- Nehmen Sie jemanden mit in den Warteraum. In den Raum selbst gehen Sie in der Regel allein.
- Sagen Sie gleich zu Beginn: „Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.“ Das kennt die Praxis.
- Wenn schon der Termin schwerfällt: Ohne Anruf einen Termin finden.
Für heute reicht das
- Lesen Sie den Zettel fürs Erstgespräch und markieren Sie nur, was Sie heute schon nennen möchten.
- Notieren Sie eine Frage, die Sie am Ende stellen wollen – zum Beispiel nach dem PTV 11.
Wer helfen kann
| Weg | Was er bringt | Zeit | Kosten |
|---|---|---|---|
| Psychotherapeutische Sprechstunde | Klärt, ob und welche Hilfe sinnvoll ist. Ohne Überweisung. | online buchbar oder über die 116 117 | Kassenleistung |
| Hausarztpraxis | Erste Anlaufstelle: hört zu, klärt Körperliches ab, kann krankschreiben und weiterleiten. | meist kurzfristig | Kassenleistung |
| Beratungsstelle oder Selbsthilfe | Gespräch und Austausch, auch ohne Diagnose. Ersetzt keine Therapie, wenn sie nötig ist. | oft ohne lange Wartezeit | meist kostenlos |
Welcher Weg passt zu Ihrer Lage? Zum Wege-Vergleich
Hilfe in Ihrer Nähe: Ort oder PLZ eingeben
Führt zum Wegweiser für Ihren Ort – mit freien Terminen über die offizielle Suche 116117. Gibt es für den Ort keine eigene Seite, geht es direkt zu 116117.
Für Angehörige
Fragen Sie nicht nach jedem Detail aus dem Gespräch. Hilfreicher ist oft: „Brauchst du etwas Praktisches – Begleitung zum Termin oder danach Ruhe?“
Mehr für Angehörige: Ansprechen, Hilfe für jemand anderen, eigene Grenzen
Das könnte Ihnen auch helfen
Wenn es gerade nicht mehr auszuhalten ist
Bei Gedanken, nicht mehr leben zu wollen, oder wenn Sie sich nicht mehr sicher fühlen: Notruf 112. Die Telefonseelsorge ist kostenlos und rund um die Uhr erreichbar: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Erste Hilfe in einer Krise