Hilfe für Angehörige

Wie Sie es ansprechen können

Sagen Sie, was Sie beobachten, nicht was „mit der Person los ist“. Ein Satz wie „Mir fällt auf, dass du seit Wochen kaum schläfst und dich zurückziehst — wie geht es dir?“ öffnet eher als eine Diagnose von außen.

Fertige Einstiegssätze stehen in der Vorlage „Wie spreche ich jemanden an?“. Drängen Sie nicht auf ein Geständnis. Hilfreicher ist oft: „Lass uns einmal fragen, was jemand dazu sagt, der sich auskennt.“

Hilfe für jemand anderen finden

Eine Psychotherapie beginnt in der Regel mit einer Sprechstunde, die die betroffene Person selbst wahrnimmt. Sie können nicht „für jemanden“ einen Therapieplatz buchen, aber Sie können den Weg bereiten: gemeinsam die Anrufskript-Vorlage durchgehen, beim ersten Anruf dabeisitzen oder den Zettel für die Hausarztpraxis mit ausfüllen.

Tagsüber berät der Sozialpsychiatrische Dienst im Gesundheitsamt Ihres Kreises oder Ihrer Stadt kostenlos — auch Angehörige. Welches Amt zuständig ist, steht auf der jeweiligen Ortsseite. Über die Suche unten oder die Städte-Übersicht finden Sie den Lotse-Weg zur Terminservicestelle 116117 für die betroffene Person.

• Begleiten, nicht ersetzen: Termine und Krankenkasse bleiben Sache der betroffenen Person, soweit sie entscheidungsfähig ist.
• Wenn die Person den Anruf scheut: gemeinsam das Skript üben oder die E-Mail zusammen absenden — oft hilfreicher als der Rat, es endlich zu tun.
• Bei Kindern und Jugendlichen gelten eigene Wege (Kinder- und Jugendpsychotherapie, Jugendhilfe). Das ist ein anderes Thema als Erwachsene.

Ihre Grenzen und Ihre eigene Belastung

Angehörige können nicht heilen. Dauerhafte Verantwortung ohne Pause macht krank. Es ist in Ordnung, zu sagen: „Ich bleibe an deiner Seite, aber ich kann das nicht allein tragen.“

Wenn Sie selbst kaum noch schlafen, ständig in Alarmbereitschaft sind oder Ihre Arbeit und Beziehungen leiden: holen Sie sich eigene Unterstützung — Beratungsstelle, Hausarztpraxis oder Sprechstunde. Das ist kein Verrat, sondern Voraussetzung, überhaupt helfen zu können.

Wenn es eine Krise ist

Bei Lebensgefahr, Suizidankündigung oder wenn Sie die Person nicht mehr sicher fühlen: Notruf 112. Die Telefonseelsorge ist kostenlos und rund um die Uhr erreichbar: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 — auch für Angehörige.

Was Sie in einer Krise tun und lassen sollten, steht im Ratgeber Erste Hilfe bei psychischen Krisen. Verharmlosen Sie nicht und lassen Sie die Person bei akuter Suizidgefahr nicht allein.